Zdalne sterowanie z Zoho Assist
Add-On: Universal to aplikacja na Androida, która umożliwia zdalne sterowanie urządzeniami z systemem Android 7 i nowszymi za pośrednictwem Zoho Assist. Aplikacja jest darmowa i przeznaczona do użytku w sesjach wsparcia technicznego. Umożliwia technikom uzyskanie dostępu do urządzenia użytkownika, co ułatwia diagnozowanie problemów i udzielanie pomocy zdalnej.
Aby korzystać z tej aplikacji, użytkownik musi zainstalować dodatek, gdy zostanie poproszony o dołączenie do sesji wsparcia przez autoryzowanego technika. Wymagana jest aktywacja odpowiednich ustawień dostępności w systemie Android, co pozwala na udzielenie technikowi zdalnego dostępu do urządzenia. Add-On: Universal jest prostym i funkcjonalnym rozwiązaniem dla osób potrzebujących wsparcia technicznego.